Licences casino Belgique : types, différences et contrôle
Publié le · Mis à jour le · 14 min de lecture · Par Alex Rut
Depuis 2011, le jeu en ligne est légal en Belgique, mais il reste strictement encadré. L’autorité qui délivre les autorisations et surveille le marché est la Commission des jeux de hasard, abrégée CJH. Chaque opérateur qui s’adresse aux joueurs belges doit détenir une licence précise, et cette licence détermine ce que le site a le droit de proposer.
Les licences casino Belgique se présentent sous trois formes principales pour l’activité en ligne : A+, B+ et F1+. Les sigles semblent techniques, mais ils répondent à une logique simple. Chaque licence « plus » se rattache à une licence de base qui existait déjà pour le jeu physique. Comprendre ce lien vous aide à savoir quel site propose quoi, et sous quel contrôle.
Cet article détaille chaque type de licence, la place des licences étrangères et les conséquences concrètes pour vos dépôts, vos retraits et vos litiges. Vous y trouverez aussi une procédure de vérification en cinq minutes, des exemples, une liste des idées reçues et une FAQ. L’objectif est de vous donner les repères pour choisir un casino en ligne Belgique en connaissance de cause. L’accès au jeu est réservé aux personnes de 21 ans et plus.
Guide 2026Le rôle de la Commission des jeux de hasard
La CJH, aussi appelée Gaming Commission, est l’organe public qui accorde les licences, contrôle les opérateurs et sanctionne les manquements. Elle publie les listes des opérateurs autorisés, ce qui permet à chacun de vérifier un site sans intermédiaire.
La CJH publie aussi une liste des sites illégaux, souvent appelée liste noire. Un site qui y figure n’a pas obtenu d’autorisation pour le marché belge. Cette double publication, liste blanche d’un côté et liste noire de l’autre, constitue votre premier outil de contrôle.
- Délivrance et retrait des licences
- Contrôle des opérateurs autorisés
- Publication de la liste des opérateurs autorisés
- Publication de la liste des sites illégaux
- Gestion du registre des joueurs exclus, appelé EPIS
Licence A+ : le casino en ligne
La licence A+ concerne les jeux de casino en ligne, comme les machines à sous, la roulette ou le blackjack. Elle est rattachée à une licence A, celle des casinos physiques. C’est la licence que vous rencontrez quand vous cherchez un casino en ligne Belgique au sens classique.
Ce que couvre la licence A+
Le titulaire peut proposer des jeux de casino sur un site en .be, à condition de respecter les règles de vérification d’identité et de consultation du registre EPIS.
- Jeux de casino en ligne
- Vérification de l’identité avant le jeu
- Contrôle du registre EPIS
- Plafond de dépôt hebdomadaire de 200 € par site agréé
Ce que la licence A+ n’autorise pas
Un opérateur A+ n’a pas le droit de proposer des paris sportifs sous cette seule licence. Il n’a pas non plus le droit d’offrir des bonus, puisque les bonus et paris gratuits sont interdits aux opérateurs agréés depuis 2020.
Licence B+ : les jeux liés aux salles de jeux
La licence B+ vise des jeux en ligne rattachés à une licence B, celle des salles de jeux automatiques. Les joueurs la rencontrent moins souvent dans les discussions, car l’offre est plus restreinte que celle d’un casino complet.
Si vous voyez un site proposer des jeux en ligne sous cette licence, vérifiez sa fiche sur la liste de la CJH. La mention du sigle figure normalement sur la page légale du site, accompagnée du nom de la société titulaire.
- Nom de la société titulaire
- Sigle B+ sur la page légale
- Présence sur la liste des opérateurs autorisés
Licence F1+ : les paris sportifs en ligne
La licence F1+ couvre les paris sportifs en ligne. Elle se rattache à une licence F1, celle des bookmakers. Un site qui accepte vos paris sur des matchs sous licence belge détient donc cette autorisation.
Cette licence ne donne pas accès aux jeux de casino. Un opérateur qui souhaite proposer les deux univers doit détenir les licences correspondantes, et vous pouvez le constater dans la liste officielle.
- Paris sur les matchs et les compétitions
- Sigle F1+ sur la page légale
- Mêmes règles d’identité et d’exclusion que le casino
Tableau comparatif des licences A+, B+ et F1+
| Licence | Activité en ligne | Licence de base | Public concerné |
|---|---|---|---|
| A+ | Jeux de casino en ligne | Licence A (casino) | Joueurs de casino |
| B+ | Jeux en ligne liés aux salles de jeux | Licence B (salle de jeux) | Joueurs de jeux de salle |
| F1+ | Paris sportifs en ligne | Licence F1 (bookmaker) | Parieurs sportifs |
Les règles communes à tous les opérateurs belges
Au-delà du type de licence, tous les opérateurs agréés suivent le même socle de règles. Elles protègent le joueur et limitent les excès.
- Âge minimum de 21 ans
- Vérification d’identité obligatoire
- Consultation du registre EPIS des joueurs exclus
- Cartes de crédit interdites pour jouer
- Dépôt hebdomadaire plafonné à 200 € par site agréé
- Publicité encadrée
- Bonus et paris gratuits interdits depuis 2020
Les licences étrangères : ce qu’elles sont et ce qu’elles ne sont pas
De nombreux sites acceptant des joueurs belges détiennent une licence délivrée à l’étranger. Certaines proviennent de juridictions de l’Union européenne comme Malte. D’autres sont émises hors Europe, par exemple à Curaçao, à Anjouan ou au Costa Rica.
Les exigences varient d’une juridiction à l’autre en matière de protection du joueur, d’audit, de traitement des plaintes et d’outils de jeu responsable. Il serait imprudent de les considérer comme équivalentes entre elles ou à l’encadrement belge.
Une licence étrangère ne remplace jamais une licence belge pour exercer sur le marché belge. Elle ne rend pas le site légal en Belgique et ne le relie pas aux dispositifs belges.
Licence belge et licence étrangère côte à côte
| Critère | Licence belge (A+, B+, F1+) | Licence étrangère |
|---|---|---|
| Autorité de contrôle | Commission des jeux de hasard | Régulateur d’un autre pays |
| Domaine du site | Domaine en .be | Variable |
| Registre EPIS | Consulté avant le jeu | Pas de lien avec EPIS |
| Plafond de dépôt belge | 200 € par semaine et par site | Non appliqué |
| Intervention de la CJH | Possible auprès de l’opérateur | Limitée, hors cadre belge |
| Présence sur les listes de la CJH | Liste des opérateurs autorisés | Peut figurer sur la liste noire |
UKGC, Curaçao, Anjouan : trois licences étrangères très citées
Sur les sites qui acceptent des joueurs belges, trois noms reviennent le plus souvent dans le pied de page : la UK Gambling Commission (UKGC), Curaçao et Anjouan. Ils sont placés sur le même plan par certains sites, alors qu’ils décrivent des niveaux d’encadrement très différents. Les sections suivantes les présentent une par une, puis les comparent.
Un point de départ commun : aucune de ces trois licences ne donne le droit de proposer des jeux d’argent en Belgique. Seule une licence de la Commission des jeux de hasard le permet.
La licence UKGC (Royaume-Uni)
La UK Gambling Commission est l’autorité britannique des jeux d’argent. Elle délivre les licences des opérateurs qui s’adressent aux joueurs de Grande-Bretagne et publie un registre public où l’on peut retrouver un opérateur par son nom ou son numéro de compte.
Ce qu’elle exige des opérateurs
Le cadre britannique est l’un des plus stricts du secteur : vérification d’identité, contrôles de capacité financière dans certains cas, séparation des fonds des joueurs, outils de limites de dépôt, et obligation d’adhérer au programme d’auto-exclusion GamStop pour les joueurs de Grande-Bretagne. Les paiements par carte de crédit sont interdits pour le jeu depuis 2020, et les règles de publicité et de bonus sont encadrées.
L’autorité inflige régulièrement des amendes et des conditions supplémentaires aux opérateurs qui manquent à leurs obligations. Ces décisions sont publiées, ce qui permet de juger le sérieux d’un titulaire de licence.
Ce qu’elle ne vous apporte pas en Belgique
Une licence UKGC protège les joueurs de Grande-Bretagne. Elle ne vous relie ni à la Commission des jeux de hasard, ni au registre EPIS, et elle ne rend pas un site légal en Belgique. Un opérateur britannique qui vous accepte le fait en dehors de ce cadre : les protections prévues par la licence, comme GamStop, ne s’appliquent pas à votre compte belge.
Les offres libellées en livres sterling ou destinées aux résidents britanniques sont un indice que le site vise d’abord le marché du Royaume-Uni. Vérifiez alors les conditions pour les joueurs résidant en Belgique avant de déposer.
La licence de Curaçao
Curaçao est une île des Caraïbes, pays autonome du Royaume des Pays-Bas. Pendant des années, ses licences ont été délivrées par des détenteurs de « master licences » qui accordaient des sous-licences aux casinos, avec un contrôle réputé léger.
Une réforme en cours
Le pays a adopté une nouvelle loi sur les jeux de hasard afin de remplacer ce système par des licences délivrées sous le contrôle de l’autorité locale, la Curaçao Gaming Control Board. Le calendrier de transition a évolué et une partie des anciens titulaires a pu continuer sous le régime précédent pendant une période limitée. La situation d’un site précis doit donc se vérifier à la date de votre inscription.
Comment lire le numéro de licence
Les casinos affichent souvent un sceau de validation dans le pied de page, parfois avec un numéro. Cliquez dessus : un sceau qui n’ouvre aucune page de vérification, ou qui renvoie à un domaine différent, doit vous alerter. Comparez le nom de la société exploitante avec celui des conditions générales.
- La société exploitante est nommée et son adresse est indiquée.
- Le sceau mène à une page de validation qui cite le même domaine.
- Les conditions précisent la procédure de plainte et le délai de réponse.
Ce que cela signifie pour un joueur belge
Pour un joueur belge, la licence de Curaçao n’apporte pas de recours équivalent à celui d’un opérateur agréé en Belgique. En cas de litige, la voie principale reste le service client puis la procédure de plainte indiquée par l’opérateur, sans intervention de la Commission des jeux de hasard.
La licence d’Anjouan (Comores)
Anjouan est l’une des îles de l’Union des Comores, dans l’océan Indien. Elle propose depuis quelques années une licence de jeux en ligne à des conditions d’accès simples et peu coûteuses, ce qui explique qu’on la rencontre surtout sur des casinos récents, souvent tournés vers les cryptomonnaies.
Un encadrement plus léger
Comparée à la UKGC, la licence d’Anjouan impose des exigences nettement moins détaillées en matière d’audit, de protection des fonds et d’outils de jeu responsable. Les informations publiques sur les contrôles effectivement réalisés sont limitées, et le mécanisme de plainte est moins lisible pour un joueur.
Les précautions à prendre
Sur un site sous licence d’Anjouan, la prudence doit être plus grande que sur un site mieux encadré. Les points suivants permettent de limiter les risques sans prétendre les supprimer.
- Ne déposez que la somme que vous acceptez de perdre.
- Lisez les conditions de retrait et les plafonds avant le premier dépôt.
- Vérifiez l’identité de la société exploitante et l’ancienneté du site.
- Évitez de laisser un solde important sur le compte.
UKGC, Curaçao et Anjouan comparés
| Critère | UKGC | Curaçao | Anjouan |
|---|---|---|---|
| Pays ou territoire | Royaume-Uni | Curaçao (Pays-Bas, Caraïbes) | Anjouan (Comores) |
| Niveau d’encadrement | Élevé | Variable, en réforme | Léger |
| Registre public | Oui, consultable | Selon le titulaire, à vérifier | Informations limitées |
| Auto-exclusion | GamStop (Grande-Bretagne) | Pas de dispositif commun | Pas de dispositif commun |
| Valable en Belgique | Non | Non | Non |
Ce que chaque licence change pour vos dépôts, retraits et bonus
Le type de licence influence directement votre expérience. Le tableau ci-dessous résume les différences concrètes.
| Sujet | Site sous licence belge | Site sous licence étrangère |
|---|---|---|
| Dépôts | Plafond de 200 € par semaine, pas de carte de crédit | Règles propres au site |
| Retraits | Identité vérifiée avant le jeu | Procédure variable selon l’opérateur |
| Bonus | Interdits depuis 2020 | Souvent proposés, conditions variables |
| Exclusion | Registre EPIS appliqué | Aucun lien avec EPIS |
| Litiges | Recours possible auprès de la CJH | Dépend du régulateur étranger |
Retraits rapides et vérification d’identité
Beaucoup de joueurs recherchent un retrait instantané. Sur un site belge agréé, la vérification d’identité a lieu avant le jeu, ce qui évite certains blocages tardifs. Le délai réel dépend ensuite du moyen de paiement et de l’opérateur.
Sur un casino sans vérification, la promesse d’une inscription sans pièce d’identité s’oppose directement aux obligations belges. Un site qui ne vous demande aucun document ne suit pas le cadre belge, et il peut vous en réclamer plus tard au moment du retrait.
Comment vérifier une licence en 5 minutes
Cette méthode ne demande aucun outil particulier. Elle suffit pour écarter la plupart des sites douteux avant le premier dépôt.
- 1. Regardez l’adresse du site : un opérateur belge agréé utilise un domaine en .be.
- 2. Ouvrez la page légale, généralement en bas de page, et notez le nom de la société et le numéro de licence annoncés.
- 3. Repérez le type de licence : A+, B+ ou F1+ pour la Belgique.
- 4. Consultez la liste des opérateurs autorisés publiée par la CJH et cherchez le nom de la société.
- 5. Consultez la liste des sites illégaux de la CJH pour vous assurer que le site n’y figure pas.
Liste de contrôle avant de vous inscrire
| Étape | Question à se poser | Réponse attendue |
|---|---|---|
| Domaine | L’adresse se termine-t-elle par .be ? | Oui pour un site agréé belge |
| Mentions légales | Le nom de la société est-il indiqué ? | Oui, avec le type de licence |
| Liste CJH | Le nom figure-t-il parmi les opérateurs autorisés ? | Oui |
| Liste noire | Le site est-il signalé comme illégal ? | Non |
| Inscription | Une vérification d’identité est-elle demandée ? | Oui, avant le jeu |
| Paiement | La carte de crédit est-elle refusée ? | Oui, elle est interdite |
Signaux d’alerte et signes rassurants
| Signal d’alerte | Signe rassurant |
|---|---|
| Aucun numéro de licence indiqué | Nom de société et type de licence visibles |
| Domaine sans .be pour un site qui cible les Belges | Domaine en .be |
| Offre de bonus sans dépôt | Absence de bonus, conforme à la règle de 2020 |
| Inscription sans aucune pièce d’identité | Vérification d’identité exigée |
| Dépôts par carte de crédit acceptés | Carte de crédit refusée |
| Absence de lien vers l’aide aux joueurs | Outils de jeu responsable et numéro d’aide visibles |
Exemples : deux sites, deux situations
Exemple 1 : un site agréé en Belgique
Un site utilise un domaine en .be et affiche en bas de page le nom de sa société avec la mention A+. Son nom figure dans la liste des opérateurs autorisés de la CJH. À l’inscription, il demande une pièce d’identité et refuse la carte de crédit. Les dépôts sont plafonnés à 200 € par semaine. Ce site réunit les signes d’un opérateur encadré.
Exemple 2 : un site qui cible les Belges sans licence belge
Un autre site accepte les joueurs belges, annonce une licence étrangère et promet un bonus sans dépôt. Il ne demande aucun document à l’inscription et n’indique aucun lien avec le registre EPIS. Aucune des trois licences belges n’apparaît. Ce site se situe hors du cadre belge, et la CJH ne peut pas intervenir comme elle le ferait avec un opérateur agréé.
Idées reçues sur les licences
- Une licence étrangère rend un site légal en Belgique : faux, elle ne remplace pas une licence belge.
- Un sceau sur la page d’accueil prouve la licence : faux, seule la liste de la CJH fait foi.
- Un nouveau casino est forcément fiable : faux, un nouveau casino doit lui aussi figurer sur la liste officielle.
- Un casino dépôt 5 euros est toujours agréé : faux, le montant minimal ne dit rien de la licence.
- Plus un site propose de jeux, plus il est contrôlé : faux, le nombre de jeux n’indique pas le niveau de contrôle.
- Les bonus prouvent qu’un site est sérieux : faux, ils sont interdits aux opérateurs belges agréés.
Que se passe-t-il en cas de litige selon la licence
En cas de désaccord sur un retrait ou une décision de l’opérateur, la marche à suivre dépend du statut du site.
| Situation | Premier contact | Instance possible |
|---|---|---|
| Opérateur belge agréé | Service client du site | Commission des jeux de hasard |
| Site à licence étrangère | Service client du site | Régulateur étranger, selon ses règles |
| Site sans licence | Service client du site | Aucune instance claire |
Litige avec un opérateur belge agréé
Commencez par le service client et conservez vos échanges écrits. Si le désaccord persiste, vous pouvez vous adresser à la CJH, qui supervise l’opérateur et dispose de moyens pour intervenir.
Litige avec un site étranger
La CJH ne peut pas intervenir comme elle le fait avec un opérateur agréé. Votre recours dépend des conditions du site et du régulateur de sa juridiction, dont les procédures varient. Gardez des captures d’écran de vos opérations et de vos échanges.
Jeu responsable et protection des joueurs
Le jeu responsable fait partie du cadre belge. Le registre EPIS permet de vous faire exclure, et le plafond de dépôt limite les pertes possibles sur un site. Ces protections n’existent pas sur un site hors du cadre belge.
Si le jeu vous pose problème, vous pouvez appeler SOS Jeux de hasard au 0800 35 777. Le jeu doit rester un loisir, et aucune méthode ne garantit de gain.
- Fixez un budget avant chaque session
- Respectez vos limites de temps
- Ne jouez jamais pour récupérer des pertes
- Demandez de l’aide dès que le jeu devient une contrainte
Questions fréquentes
Que signifie le « + » dans A+, B+ et F1+ ?
Le « + » indique la version en ligne d’une licence de base. A+ prolonge la licence A des casinos, B+ la licence B des salles de jeux et F1+ la licence F1 des bookmakers. Un opérateur doit donc détenir la licence de base pour obtenir la licence plus correspondante. Vous retrouvez ce lien dans les informations publiées par la CJH.
Quelle licence faut-il pour proposer des jeux de casino en ligne en Belgique ?
Il faut une licence A+, rattachée à une licence A de casino. Elle autorise les jeux de casino en ligne sur un site en .be. L’opérateur doit vérifier l’identité des joueurs et consulter le registre EPIS. Sans cette licence, il ne peut pas exercer légalement sur le marché belge.
La licence F1+ concerne-t-elle les jeux de casino ?
Non, elle couvre les paris sportifs en ligne. Elle se rattache à la licence F1 des bookmakers. Un opérateur qui souhaite proposer du casino doit détenir une licence adaptée. Vérifiez toujours le périmètre dans la liste officielle.
Une licence de Malte ou de Curaçao suffit-elle pour accepter des Belges ?
Non. Une licence étrangère ne remplace jamais une licence belge pour opérer sur le marché belge. Elle ne rend pas un site légal en Belgique. Les exigences de ces juridictions varient, et vous ne bénéficiez pas des protections belges.
Où trouver la liste des casinos autorisés ?
La Commission des jeux de hasard publie la liste des opérateurs autorisés sur son site officiel. Elle publie aussi la liste des sites illégaux. Comparez le nom de la société indiqué dans les mentions légales avec ces deux listes. Cette vérification prend quelques minutes.
Un nouveau casino peut-il être agréé ?
Oui, à condition qu’il ait obtenu une licence belge. Un nouveau casino n’est pas plus fiable ni moins fiable qu’un autre sur le seul critère de son âge. Cherchez son nom dans la liste des opérateurs autorisés. Méfiez-vous s’il n’y figure pas.
Pourquoi un casino belge refuse-t-il la carte de crédit ?
La carte de crédit est interdite pour jouer en Belgique. Les opérateurs agréés doivent donc la refuser. Ce refus constitue plutôt un signe rassurant. Un site qui l’accepte se place hors de ce cadre.
Puis-je trouver un bonus sans dépôt sur un site belge agréé ?
Non, les bonus et paris gratuits sont interdits aux opérateurs agréés depuis 2020. Un bonus sans dépôt sur un site qui se dit belge doit vous inciter à vérifier sa licence. Consultez la liste de la CJH avant tout dépôt.
Que faire si un site étranger refuse de me payer ?
Contactez d’abord son service client par écrit et gardez toutes les preuves. La CJH ne peut pas intervenir comme avec un opérateur agréé. Vous pouvez vous tourner vers le régulateur indiqué par le site, dont les procédures varient. Les recours restent plus incertains qu’avec un opérateur belge.
Un casino sans vérification est-il autorisé en Belgique ?
Non. Les opérateurs agréés doivent vérifier l’identité des joueurs et consulter le registre EPIS. Un casino sans vérification ne respecte pas ces obligations. Il se situe hors du cadre belge.
Un casino avec dépôt minimal de 5 euros est-il forcément agréé ?
Non, le montant minimal d’un dépôt ne dit rien de la licence. Un casino dépôt 5 euros peut être agréé ou non. Appliquez la même vérification que pour tout autre site. Rappelez-vous aussi du plafond de 200 € par semaine sur un site agréé.
Une licence UKGC protège-t-elle un joueur belge ?
Pas directement. La UKGC encadre les opérateurs qui servent la Grande-Bretagne. Elle ne relie pas votre compte belge à la Commission des jeux de hasard ni au registre EPIS, et elle ne rend pas le site légal en Belgique.
La licence de Curaçao est-elle fiable ?
Son niveau d’encadrement varie selon le titulaire et le pays est en pleine réforme. Vérifiez le statut du site à la date de votre inscription, la société exploitante et la procédure de plainte. Elle ne vaut pas licence belge.
Que vaut une licence d’Anjouan ?
Elle est plus légère que les licences européennes ou britanniques, avec peu d’informations publiques sur les contrôles. Elle impose une prudence accrue : dépôt limité, conditions de retrait lues à l’avance et société exploitante identifiée.
Où obtenir de l’aide si le jeu devient un problème ?
Vous pouvez appeler SOS Jeux de hasard au 0800 35 777. Le registre EPIS permet aussi de vous faire exclure des sites agréés. Parlez-en à un proche ou à un professionnel. Le jeu responsable passe par des limites claires et le respect de votre budget.
À propos de l’auteur
Rédacteur casino · nom de plume de la rédaction
Alex Rut signe les guides, comparatifs et avis de Casino Belgique : paiements, bonus, retraits, licences et jeu responsable.
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Comment fonctionne le système de licences « plus »
Le système belge repose sur un principe d’adossement. Un opérateur obtient d’abord une licence de base liée à une activité physique, puis une licence « plus » qui l’autorise à proposer la même famille de jeux en ligne. Le signe « + » indique donc la déclinaison en ligne d’une licence existante.
Cette construction explique pourquoi les sites belges agréés sont rattachés à des acteurs implantés dans le pays. Elle explique aussi pourquoi un site ne peut pas mélanger librement les genres de jeux : chaque licence couvre un périmètre défini.